“受疫情影响,公司迫切需要在恢复生产后申请延期申报纳税。从前从乡镇到市区要花半天时间。现在税务微厅设在乡镇,就像在门口开门一样,真的很方便!”近日,兖州区某工矿配件企业财务总监王经理在税务人员的远程视频指导下,通过微厅电子税务局的设备,完成了延期纳税申报及缴纳业务。
王经理是兖州税微厅远程客服功能的第一个用户。目前,兖州税务局依托全区所有乡镇和街道的群众服务中心,通过“税微厅”全面覆盖、新“智能厅”和“实体税厅”优化的双核带动,以“9分钟”为半径,将纳税服务延伸到纳税人的门口,帮助企业恢复生产和恢复。
为了减少人们到办公室交税的时间和交通等无形成本,兖州市税务局投资100多万元在全区10个乡镇和街道建设了“智能税务所”。每一个微厅智能设备平台都可以处理发票、综合、社保等所有常见的税务事项,并与区民服务中心的税务窗口和第三方涉税机构相结合,确保全区任何地方的纳税人步行、乘车、驾车9分钟内到达附近的税务地点,并就近办理涉税事项,形成9分钟便捷的税务服务圈。
不仅如此,4月初,兖州区智能税务所正式开业,刷面纳税,智能咨询,虚拟现实体验...各种新的税收技术给纳税人带来了新的税收体验,不用打电话,只要做就行了。智能大厅不仅拥有大量的智能自助税务终端,还通过技术和理念创新,将税务各个方面的智能服务连接起来,改变了传统税务大厅程式化和窗口化的传统群众印象。
“作为兖州区单网双核、9分钟便捷纳税服务圈的智能核心,该大厅配备了税务云桌面、智能大屏幕显示等智能管理系统,可实现“全网办公”、“云教室”、“智能纳税公告”等新功能,为纳税人提供了一个设备完善、智能化的新纳税环境。”相关负责人表示。
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