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记者刘、通讯员徐朝扬、王军权报道,甘肃省嘉峪关市中心支行设立了“咨询投诉+培训教育+普法”一站式法律宣传室,为普法和金融消费者权益保护开辟了便捷渠道,受到当地群众的欢迎。

“一站式”法治宣传室设有三个服务区,即金融咨询和投诉服务台、宪法法规研究区和法治文化展示区,配备一名法律事务人员。室内墙上贴有“嘉峪关市中学学习方法使用情况公告板”和“金融消费者咨询投诉流程图”等信息,方便群众办理业务。自一年前成立以来,“一站式”法治宣传室已成为嘉峪关市金融消费者咨询投诉的重要平台和金融普法的主要渠道。截至目前,“一站式”法治宣传室共受理咨询投诉256件,完成率100%。

标题:创建“一站式”法治宣传室

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