民生银行苏州分行：做民营企业与民营企业家的金融管家

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近年来，民生银行苏州分行积极支持民营企业健康快速发展，努力成为民营企业和民营企业家的财务管家。英国《金融时报》记者从分行了解到，截至目前，民生银行苏州分行的民营企业信贷余额为272亿元。

为了支持民营企业的发展，去年年初，民生银行制定了三年发展规划，确定了“民营企业银行”的战略定位。苏州分行坚决落实总行对民营企业的战略定位，制定了分行三年发展规划实施方案。其核心是服务和支持民营企业的发展。总体目标是继续充分发挥服务民营经济的优势，重点发展优质大型战略性民营企业、优质民营核心企业、供应链上下游民营中小企业和小微企业。通过为企业和企业高管提供综合、个性化、全面的金融服务解决方案，我们将成为民营企业和民营企业家的理财管家，成为民营企业和小微企业的首选银行和标杆银行。

在过去两年中，民生银行苏州分行在对经营机构和账户经理的评估中，对私营企业给予了关键激励，以实现新的发展；新开发的实体民营企业和重点民营企业也可以享受信贷风险资本降低或利率优惠等政策，极大地激发了经营机构为民营企业服务的积极性。

在民营企业领域，尤其是小微企业领域，民生银行苏州分行充分发挥灵活的业务优势，不断创新产品和服务。例如，我行率先推出同行业按揭住房第二按揭贷款，业主的住房不需要归还按揭贷款；为了解决民营企业还款资金过桥的问题，首先引入非本金展期贷款；积极应对地方政府支持的“信用保险贷款”、“技术贷款”、“知识贷款”和“扎根贷款”；对于苏州的网上房地产抵押登记试点，我行也率先参与，极大地提高了民营企业服务的效率和便利性。

针对不同类型的民营企业，民生银行苏州分行近年来为不同类型的民营企业举办了近百场业务对接活动。对接对象包括战略性民营企业和上市公司、特殊行业的民营企业、特定商业区的商户以及核心企业的上下游供应商和经销商。对接活动通过批量业务推广实现了对民营企业的批量开发和服务。

为了解决中小民营企业和小微民营企业的融资困难，民生银行苏州分行成立了中小工作组和小微业务部，大力发展中小企业。一方面，它确保所有专职部门专业化，并建立了一个有针对性的专业团队，另一方面，它确保各自政策的独立性和关注度。

在此基础上，民生银行苏州分行逐步建立了民营企业分级分类服务体系。根据民营企业的规模，分为重点民营企业、中小民营企业和小微民营企业，分别提供定制化、标准化和批量分层的精准服务。战略民营企业方面，本行建立了由3家总行级战略民营企业、9家分行级战略民营企业和28家支行级战略民营企业组成的战略民营企业体系，由分行行长、副行长和各部门负责人担任首席客户经理，牵头组建专门的服务团队，制定针对客户的定制服务计划，并联系客户实施。上述措施实施以来，取得了良好的效果，对战略性民营企业的信贷支持和服务支持都有了明显改善。

对于中小民营企业，本行于2017年年中恢复中小企业试点探索，全面推进“中小民生工程”，实施“生根计划”、“双赢计划”、“萤火虫计划”，主要通过不断丰富产品类别实现对中小民营企业的高效、规范服务支持。

在私营企业中，小微企业数量最多，融资最困难。民生银行是中国第一家进入这一领域的股份制银行。民生银行苏州分行自成立以来，立足区域经济特色，不断实践特色小额金融服务之路，将信贷资金投放到实体经济的薄弱环节，通过服务的不断创新提升客户体验。本行积极与苏州各种服务平台对接，在更大范围内支持更多民营企业。苏州综合金融服务平台由苏州金融办维护和管理，重点解决中小民营企业融资难、融资贵的问题。苏州市政府除了对基于平台的信用贷款匹配提供一定的奖励外，还出资设立了信用担保基金，以承销“信用担保贷款”业务。信用担保基金、担保公司和银行按65: 15: 20的比例分担损失，单笔融资最高限额为500万元。目前，民生银行苏州分行已接入该平台，并成功推出了“中小快贷”和“信保贷款”两个产品，均已形成民营企业项目。未来计划在平台上发布分行的小微产品和票据产品。

记者了解到，苏州园区企业发展服务中心平台是由苏州园区政府搭建的。除了为科技型中小企业提供专项补贴外，更重要的是为园区科技型中小企业建立风险补偿基金池，为处于不同发展阶段的科技型中小民营企业提供不同比例的风险补偿。对于该平台上的众多企业，民生银行苏州分行还提供“技术贷款”、“园区分行贷款”、“知识贷款”和“扎根贷款”四种产品。