2019“双11”开启新十年之战：既是数字经济“奥林匹克” 也是“猫狗拼狮”四

在过去的24小时里，消费者一直坐在过山车上，所有人都被压在座位上，感受着在消费主义狂热下被推回的眩晕感。

2019年11月11日24: 00，“双十一”在2019年正式结束。新的记录再次被打破，仅天猫的营业额就达到了2684亿元，而京东的营业额为2044亿元(11月1日至11月11日)。

突破性数据不仅刷新了公众对消费力的认知，也使“双11”再次站到了一个新的高度。在年复一年的“双11”中，移动支付和物流网络为过去11年的电子商务增长搭建了基础设施，零售逐步向新零售转移，从而完成了消费迭代。

从2009年的5200万元销售额到2019年的2135亿元销售额，“双十一”销售数据的不断突破，不仅刷新了公众对消费力的认知，也以全新的面貌融入了中国商业发展的进程。新零售、全球化、全球物流网络...每年“双十一”的关键词变化反映了商业升级和消费升级的时代缩影和发展趋势。

现在，“双11”已经正式开始了它新的十年旅程。在新的消费时代，电子商务巨头不断进行边际创新。在新的旅程中，“双11”将延伸的方向引起了很多关注。

新高度:数字经济“奥运”

每年的“双11”，很多人都说“不买，不买”，但他们的手指是诚实的，他们仍然不忘记熬夜，抢账单和支付。根据天猫的数据，今年天猫的“双11”订单的峰值达到了新的记录，达到了每秒544，000笔交易。

从“双11”的枪声响起的那一刻起，十亿美元的消费指数每秒都在跳动。11月11日零时1分36分，天猫宣布“双11”营业额超过100亿元，到11月11日24时，营业额固定为人民币# #。在此期间，飙升的消费率令所有人感到惊讶。

“对于已经进入第11个年头的天猫来说，这些数字本身并不重要。”11月11日下午，天猫和淘宝网总裁范姜在接受包括《国家商报》在内的媒体采访时表示，天猫的“双十一”经过十年的发展，已经成为数字经济时代的商业奥运，不仅显示出巨大的消费力，也显示出巨大的商业力。

2684亿元，无疑创造了“双11”的历史新高。当然，对于今天的“双十一”来说，它显然不再只是阿里巴巴家族的独角戏，而是一个所有电子商务平台都参与的游戏。

11月12日零时，除了天猫，京东、苏宁等电子商务平台也宣布了他们的“双11”成果。

据《国家商报》记者了解，截至11月11日24: 00，京东双十一(11月1日-11月11日)累计销售额最终达到2044亿元，比去年的双十一增长466亿元。

对于“双十一”，物流永远是不可分割的一部分。在消费量达到新高的同时，快递物流业在双十一也达到了一个新的高度。根据菜鸟网的最新数据，有12.92亿份物流订单，创造了世界物流的新历史。此前，11日18时31分，天猫2019年“双十一”物流订单超过10.42亿，超过去年全年。

新市场:“小城镇青年”购买力爆发

目前，低迷的市场已经成为互联网零售商的战场，在今年的“双11”中，它自然成为最热门、最受关注的战场。正因为如此，天猫推出了“双十一”优惠，JD.com推出了社交电子商务平台京西，并接入了微信一级门户，而品多多则继续“补贴数百亿”。

从成绩来看，“小城镇青年”的购买力没有让平台失望。

根据天猫的成本效益数据，“双11”开业，在第一个小时内，全国各地的工业带商人收获了5000多万份订单；短短两个小时内，巨化“千万炸药集团”就诞生了216个销量超过10万件、单个产品超过70亿件、单个产品超过5.76亿件的炸药产品。

据京东提供的数据显示，在京西“双十一”期间(10月18日至11月10日)，该平台生产了1000万个“爆炸集团”产品，其中包括720万张成都竹浆纸、400万张广州碎布和313万袋浙江义乌婴儿保暖贴。此外，京西平台“双11”整体订单量较9月份增长274%，工厂直供订单量较9月份增长394%，工业带核心厂商订单量增长1404倍。

除了阿里和JD.com，在今年的“双11”中，更多的战斗也是一个不可忽视的角色。即使努力扩展到一线和二线城市的用户，3-6线的市场用户仍然是不可忽视的核心客户。对于这个“双11”，品多多延续了今年“618”期间推出的“100亿补贴”，以最简单、最粗鲁的方式吸引消费者。

在“小城镇年轻人”消费力爆发的背后，不仅电子商务平台的补贴足够吸引人，而且平台在产品供应和供应链方面的升级措施也足够吸引人。

可以看出，电子商务平台一直是产业带工厂和下沉市场用户之间的“纽带”，无论是成本效益、京华Xi还是更多。例如，保利成本效益意味着在过去的一年里，保利成本效益在中国激活了2000多个传统制造业产业带。位于2000个工业区的5000家数码工厂和50000条独家生产线是天猫“双十一”消费者享受高品质、高价位购物体验的保证。

“京西能实现低成本和好东西，这离不开工厂直接供应的供应链优势。”在11月11日举行的“京东11.11全球好东西节”媒体开放日上，京西营业部广告市场部总经理张静也表示，京西与产业带工厂的合作贯穿了R&D、产销等诸多环节，是整个供应链的优化。据报道，京西已在中国规划了100个工业带。

此外，通过电子商务平台提升物流服务能力是进一步刺激下沉市场消费爆发的经验保障。就京东物流而言，从今年8月开始，京东物流开始推进“千县万镇24小时时间整改计划”，而“双11”是此次时间整改计划启动后的第一次大规模推广。在“11.11京东全球好东西节”媒体开放日，京东物流体验保障中心主任周利芳表示，京东物流“双11”期间，90%的区县实现了24小时服务。

新格局:“猫狗争狮”，四强争霸

从阿里一家唱的“独角戏”，到“猫狗大战”，再到今年的“猫狗争狮”，一部“双十一”混战剧足以见证电子商务江湖的跌宕起伏和格局的演变。

特别是在四年左右的时间里，多多变得如此巨大，以至于它已经成为整个电子商务模式中最大的不同。在今年的第一场战役中继续“简单和粗鲁”的策略，这种“双11”仍然是直截了当的——数十亿的补贴。

在这次“双十一”中，有20，000个类别获得了大量补贴，包括3c类苹果、华为、小米等。以及许多人赖以发财的大量农产品(000061，诊断股票)。

对于100亿元的补贴，该项目负责人惠宗表示，整个类别不会得到补贴，而补贴的选择标准是“爆炸卖得好”。如果它是一个小类别，它可能不像其他平台那么便宜。同时，他还透露，在品多多的背景中有一个比较小组。如果某个产品的搜索量增加，小组成员会与店主沟通，店主会找到商家一起制定补贴策略。部分补贴由品多多和商家共同承担，品多多占了大部分。

苹果系列产品仍是许多公司试图从“低迷的市场”渗透到一线和二线城市的起点。在“双十一”之前，再次尝试调整新iphone 11系列手机的价格。不仅苹果手机，华为、小米、oppo和其他流行机型也享受补贴。

一方面，一线和二线城市的用户对追求个性和时尚有强烈的消费需求，对数字产品的平台补贴趋势有强烈的反应；另一方面，低迷市场中的用户通过努力奋斗已经成为iphone系列的新用户。据统计，今年6月，来自一、二线城市的gmv用户比例攀升至48%，比1月份的37%上升了11个百分点。

值得一提的是，在今年5月“18秒内卖出400辆国产车”后，“双十一”于11日零时与五菱洪光、SAIC MG、宝和、官至、长安等五家“国产车”联手。截至11日上午9点26分，包括长安cs75、五菱洪光s3、官至5s、MG zs和宝沃bx5/bx7/bx7t在内的五款车型全部售罄。

线上巨人打架，线下也很热。

11月11日零时刚过，重庆两江新区京东电器超级体验店正式开业。截至11日中午12点，已有3万多名消费者来店购物体验，开业仅一小时销售额就超过1000万元。

此外，现场直播极其“火爆”，成为电子商务新格局中的一个亮点。电子商务研究中心高级分析师莫延庆指出，“双11”市场结构已经从天猫的“优秀”转变为天猫、京东、苏宁的乐购(002024，诊断股)，以及很多“四箭并发”的情况；高价商品促进转基因作物的生长。例如，今年，主要的电子商务公司在双11扩大了他们的房屋和汽车销售，成为一个重要的在线排水和提高gmv的手段；今年流行的“游戏+社交+电子商务”方式不仅大大增加了保留率和激活消费，而且不断提高电子商务以低成本获得新客户的能力。

新高度、新市场和新模式。“双十一”已经进入新十年的起点。它见证了过去十年消费浪潮的兴起，并将在未来十年继续爆发新时代的购买力。