积极推动现金服务示范区建设

本报讯“现在，附近的银行已经设立了一个专门的现金兑换窗口，他们将永远不会因为不能兑换零钱而推迟开车。”在江西省新余市胜利路等候的市民李小华由衷地感到惋惜。

胜利路是江西省新余市的商业中心。这里有13，500家购物中心、超市和16条公交线路，日平均客流量超过150，000人。行人和商人对现金有很大的需求。为了更好地为市民和商户提供现金服务，2019年5月，中国人民银行新余中智支行选择在该区域建立现金服务示范区。督促该路段8家银行网点加强现金服务的规范化，增加现金处理和兑换设备的数量，增加小面额现金的供应和凭证的发放等。实现了现金交易的“优先办理、优先提供、优先担保”,有效满足了市民和商家的现金需求。截至7月底，共有328笔小额现金向社会公开，累计金额23.26万元，同比增长26.8%；预约交易126笔，累计金额14300元，同比增长8.36%。

中国人民银行新余分行还依托现金服务网点，积极宣传该路段的残损货币兑换和反假币知识，营造守法、清洁、快速使用人民币的良好氛围。截至7月底，中心支行辖内银行在示范区开展了76次反假币宣传咨询活动，发放宣传资料1万多份。

此外，为进一步提高获取现金服务的便利性，中国人民银行新余市分行自主开发了“新余现金网上服务”小程序，实现了小面额现金和破损硬币的网上预订和兑换以及网上投诉举报等功能。截至7月底，“新余网上现金服务”已受理258笔现金预约交易，总金额12.8万元。

(许广生)