预约用户数逼近千万 5G商用服务仍存多项痛点

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“运营商可能会在本月底或下月初发布5g包。”10月8日，一位运营商从业人员向《证券时报》E公司记者证实了5g套餐将于近期发布的消息，并指出5g套餐的基本价格将在每月200元左右。从预订量的最新增长率可以预测，10月9日，三大运营商的总预订量将正式超过1000万。

为了迎接即将到来的5g商业服务，在今年国庆假期前，三大运营商相继推出5g预订渠道，并提供购买折扣、套餐折扣等优惠措施。随着5g预约的逐步发展，如何选择5g终端，5g套餐是否昂贵，5g覆盖是否完善，已经成为消费者普遍关注的问题。北京邮电大学教授吕廷杰认为，5g预订量的快速增长反映了消费者对5g的期望，但他们也应该注意目前5g应用相对较少的问题。

5g预订量接近1000万

截至10月8日20: 00，中国移动(香港股票00941)、中国电信(香港股票00728)和中国联通(600050、诊断股票)(香港股票00762)的5g预订量分别为583.7万、199.5万和203.7万，总计987万，距离1000万预订量仅一步之遥；从前几天的预订量增长率可以预测，10月9日，三大运营商的总预订量将正式超过1000万。

从以上数据可以发现，中国移动的5g预订量遥遥领先，至少有两个原因。第一，中国移动5g预订渠道开通较早，客户存储时间较长；其次，中国移动拥有更大的用户群，自然会有更多的用户愿意升级到5g。

目前，三大运营商为订阅5g的用户提供相关优惠。以中国移动为例，参加预约后，您可以获得三项权利，一是购买折扣，二是套餐折扣，三是新的业务体验。中国电信也提供选号服务，而中国联通的预约频道只显示优先购买权。

就优惠购买而言，中国移动提供了三种模式，即中国移动自有品牌x1的先驱小米9 pro和三星note10+，分别直接达到300元和500元。相比之下，中国电信和中国联通为用户提供了更多的模式。

例如，除了小米和三星，中国电信还为vivo iqoo pro、vivo nex3、华为mate 20x和中兴天机axon10 pro等机型提供折扣；就优惠方式而言，中国电信提供两种方式:直接降价或购买套餐。

值得一提的是，三家运营商都为预订客户提供套餐折扣，但中国电信和中国联通的套餐折扣门槛低于中国移动。根据相关规定，中国移动用户需要在线5年才能享受套餐30%的折扣，而中国电信和中国联通之间套餐30%的折扣门槛设定为3年。

5g用户的数量正在迅速增长，但是应该注意的是，运营商的5g用户数量并不等于5g用户的最终数量。这意味着，即使消费者现在正在参与运营商的5g预订活动，消费者仍然有权在5g套餐推出后决定是否使用它。

独立电信分析师傅亮对近1000万5g用户的数量更加谨慎。他认为，实际将套餐升级到5g套餐的用户数量可能远远低于预订数量，而且今年5g用户的数量很难形成规模。

北京邮电大学教授吕廷杰指出，这反映了消费者对5g的期望，但不应忽视的是，目前5g应用仍然相对较少。对此，傅亮还指出，基于手机的杀手级应用仍在路上。目前，最有前途的5g手机应用包括4k、vr、网络游戏等。，但他们普遍缺乏合作的内容。

5g商业版仍有棘手之处

近日，证券时报e公司记者走访了几家线下手机分销店。从此次访问来看，5g手机的型号还比较少，价格也比较高。

此外，值得一提的是，华为刚刚发布了最新的旗舰机型mate30系列。商店销售人员告诉记者，mate30系列4g手机已经上市，但5g版本仍需等到11月；根据销售人员提供的数据，mate30系列5g版本的价格比4g版本高1000多元。

就5g手机的问题而言，目前销售的大多数5g手机只支持5g nsa单模。由于sa是5g的最终升级方向，购买nsa单模手机的消费者将来可能会再次更换手机。

一位业内人士告诉记者，现有5g手机的功能还不完善，互联网模块、主板等硬件还不成熟。普通消费者不必急于更换5g手机。“明年年底可能会有一款性价比高的5g手机。它是可用的。”

记者注意到，根据各大厂商此前的声明，5g手机的价格有望在明年年底前进一步下降。例如，中国移动表示将在2020年底推出一款1000~2000元的5g手机；vivo执行副总裁胡百善也表示，5g手机有望在明年第三季度进入2000元档。

还有与手机终端密切相关的5g套餐资费。在5g业务商业化的初期，必然存在5g套餐资费过高等问题。上述运营商告诉记者，5g套餐的起价预计至少为每月199元，或包括200g起的数据流量；然而，5g用户的语音费用将单独收费。

至于5g套餐的可能资费，傅亮认为，与已经非常便宜的4g套餐相比，5g套餐可能显得非常昂贵。“为了推动5g的商业化，运营商在前期投入巨资，面临更大的利润压力。”

除了手机终端和套餐费用之间的难点之外，确保5g用户的体验也非常重要，而确保体验的核心在于5g网络的覆盖范围。

记者了解到，三大运营商已经在国内一线和省会城市的一些热点开展了5g网络覆盖。此外，运营商自己的营业厅普遍实现了5g覆盖，用户可以去营业厅体验业务。然而，目前5g的覆盖面与真正的综合覆盖面仍有差距。