邓一凡是广东人,喜欢踢足球和游泳。他说:“尽管工作很忙,我仍然坚持每周踢足球一次,游泳一两次。踢足球时,你应该保持专注,好好合作,你可以流汗,释放激情;游泳时,你只能跟你的心交谈,而你可以把空或思这两项运动不仅给他带来了强健的体魄,也给他带来了履行职责的思路。
相信给予总是有回报的
邓一凡大学毕业后加入民生银行深圳分行,2012年他在小额信贷服务的第一线奋斗了12年。这种坚持源于他对小额信贷服务的热爱,以及他对“小微人”在民生中的责任和使命的执着追求。他坚信总会有回报的。
邓一凡刚加入公司时,在民生银行深圳分行营业部担任客户经理。有一件事让他记住了。当时个人贷款业务的重要凭证保存在支行。一天,邓一凡完成了一笔贷款业务,贷款后忘记将房产证放入仓库。当他想起它并再次寻找它时,没有任何痕迹。如果丢失了这么重要的代金券,顾客会在第一时间放过他,而不用说领导会怎么做。他焦虑不安,把抽屉翻了个底朝天。消息灵通的同事下班后也留下来帮忙寻找,一群人花了半个晚上,终于在一个废弃的文件夹里找到了它。
这次经历给邓一凡留下了深刻的教训。从那以后,不管工作有多复杂,他总是把办公室的桌面清理干净;不管业务流程多么微妙和漫长,他都会尽力做好每一步,因为他知道每一个流程都有其存在的理由,每一个微妙的环节都可能导致失败。正是这种谨慎和“自律”帮助邓一凡多年来在零售贷款业务中避免了许多风险,并帮助他一步步走到了今天。曾获民生银行总行“2010年度优秀共产党员”、“2010年度优秀管理人员”、“2011年度十大风险管理专家”等荣誉称号。
勇敢地承担沉重的负担
2014年至2015年,邓一凡担任民生银行市民中心支行行长。坚定实施肖伟2.0新模式,走专业化发展之路,带领市民中心支行成为深圳分行零售业务发展的标杆支行,各项业务指标实现翻番增长,为分行培训输送了一批年轻骨干。邓一凡还于2015年9月被深圳银监局授予“2015年深圳银行业小微企业金融服务先进个人”荣誉称号,并被总行团委授予“2014年中国民生银行青年岗位专家”称号。
在市民中心支行近两年的工作经历是邓一凡一生中最重要、最丰富的记忆。在此期间,他经历了分行行长一职的经历,管理能力逐渐成熟;他建立了一支凝聚力强的专业团队,为分行零售和小微业务发展输送了许多关键人才;他个人获得了许多荣誉。
2015年11月,邓一凡调任深圳分行个人金融部总经理,自2016年6月起兼任私人银行部总经理。面对两个部门繁重的工作任务和前台到中后台的岗位转换,他迎难而上,工作热情高涨,根据总行的战略部署,努力细分零售客户群,全面推进分行零售业务的财富转型。2016年,民生银行深圳分行储蓄年均增长36亿元,有效客户群增加2.1万人,在当年储蓄下降的大环境下保持了快速增长。零售业务综合考核连续11个月在总行排名第一。邓一凡还于2016年1月被授予“民生发展贡献者”荣誉称号,并于2016年12月被中央财政青年团工作委员会全国财政青年联合会联合授予第四届全国财政系统“双促”活动全国财政青年服务之星称号。
2017年12月,邓一凡调任民生银行深圳分行深圳分行总经理。回到肖伟前线后,他带领团队实践了总行新的小额信贷3.0模式,继承和巩固了分行在小额业务方面的优势。2018年1月2日,深圳分行新增小额贷款19.2亿元,余额504.1亿元,比年初增加16亿元,均创历史新高。成为系统内第一家小额贷款规模超过500亿元人民币的分行,并收到了民生银行行长郑万春的贺信。截至3月底,分行小额贷款和小额存款余额均创历史新高,存贷款规模增幅居总行首位,超过年度计划。
努力平衡职业和家庭
2018年4月下旬的一天,邓一凡接到深圳分行党委书记吴新军的谈话通知,深圳分行党委提议派他接任珠海分行行长。邓一凡起初感到意外,后来心里忐忑不安,担心自己不能取得成绩,辜负了支部党委的信任,但他毫不犹豫地承担起了使命。
然而,在家里,邓一凡的情人也忙于他的工作。他的大女儿刚刚开始上幼儿园,最小的女儿还不到半岁。照顾家庭的重任更多地落在他的爱人和父母身上。他的家人仍然鼓励他去适应新的工作。
友谊是最长的忏悔。在珠海分公司工作后,邓一凡更加注重陪伴家人。在非节假日,如孩子生日或结婚纪念日,下班后乘晚班船回深圳与家人庆祝,然后第二天乘早班船回珠海工作。周末,他尽量远离社交聚会,专心陪伴家人。
然而,作为儿子,邓一凡心中有一个永恒的遗憾。2018年,邓一凡在接受新工作后不久就来到了珠海,他的母亲病重住院,急需家人照顾。
住进医院后,邓一凡把照顾母亲的责任交给了家人,并尽最大努力在珠海工作;与此同时,我每周往返深圳三次,尽可能多的陪在妈妈的床边。一天,在去开会的路上,邓一凡突然接到通知,说他母亲的情况越来越糟。虽然他在珠海附近,尽管会后他匆匆赶回深圳,但最后一次没能赶上他的母亲。邓一凡从来没有提到过这种悲伤和遗憾。只有在他偶尔派出的朋友圈子里,同事们才能找到踪迹。
在请了三天假处理母亲的葬礼后,邓一凡回到了珠海,一如既往地专心工作。
新的旅程,新的挑战,新的刺激
2018年4月,邓一凡接到珠海分行的调令后,非常尴尬。首先,他对珠海分行的业务特点和市场环境知之甚少,所以应该尽快熟悉情况;二是珠海分行已经是总行基准二级分行,我们要继续带领大家保持领先优势,进行改革转型。邓一凡立刻进入了角色。他首先了解团队,凝聚团队,集中进行会谈和走访调研,了解每个团队的实际工作情况和困难;其次,熟悉业务和市场,逐一拜访相关政府和监管部门,与运营机构一起拜访重点客户,逐步了解和融入珠海市场。之后,他逐步做好了重点工作安排,加强了与战略客户的合作,加强了团队建设和人才培养,加强了合规和风险防控,实行了改革和转型,管理水平不断提高。
有志者事竟成。在邓一凡的领导下,珠海分行提高了存款规模和盈利水平,巩固了其在系统中作为二级基准分行的地位。2019年5月,珠海分行再次获得总行二级分行综合评价最高等级“aaa”,这是珠海分行连续第三年获得此殊荣。2019年初以来,珠海分行存款规模快速增长,公司存款和储蓄存款均获得深圳分行的贺信表彰。2018年7月,邓一凡还被民生银行总行工会委员会授予“中国民生银行五一劳动奖章”荣誉称号,2019年1月被总行授予“十年英雄”。
坚持我们最初的愿望,牢记我们的使命。作为一名基层财务经理,邓一凡始终坚信,只有抱着简单务实的工作态度,开拓创新的工作思路,勇于奉献的工作精神,才能更好地为实体经济提供优质高效的金融服务。他将继续发扬“为人民而生,与人民共存”的民生精神,带领民生银行珠海分行通过不懈努力,共创更加美好的未来。
标题:不忘初心 方得始终
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