联想刘军：PC市场份额达35.8% 加快落地智能化服务生态战略

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我们的记者李嘉

上个季度(第一季度财政季度)，整个中国个人电脑市场面临着疫情和供应紧张的困境，但在这种情况下，联想个人电脑表现良好。我们的个人电脑销售额同比增长13.9%，与9.6%的平均市场增长率相比，这是一个非常明显的增长。我们继续扩大我们在中国的市场份额，成绩非常好。8月13日，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军告诉《证券日报》记者。

根据联想的财务报告，联想的个人电脑销售额和营业额在第一季度有所增长。其中，个人电脑销量同比增长13.9%，市场份额达到35.8%，同比增长1.3个百分点；个人电脑的营业额同比增长16.7%，营业额的市场份额达到39.5%，同比增长1.2个百分点。

刘军表示，联想个人电脑能够继续引领中国市场并继续扩大市场份额，主要有三个原因。首先，联想在个人电脑领域潜心工作了30多年，在供应链、产品创新和服务方面积累了许多核心竞争力，在困难时期发挥了非常重要的作用。凭借其强大的服务能力，联想在疫情最严重的11天内，为全国20多个城市的数千名教师提供了2万多台电脑、平板电脑和其他设备。此服务功能仅适用于联想。可以说，我们长期积累的核心竞争力在关键时刻发挥了非常重要的作用。

刘军表示，此外，联想中国的以客户为中心的转型在过去三年中发挥了巨大作用。今年春节期间，面对疫情期间众多客户的临时需求，联想官网销售人员24小时为客户提供服务。在离线状态下，联想不仅可以快速恢复线下商店，还可以让顾客通过微信小程序向店员咨询和订购电脑，即使他们不能通过omo(线上和线下整合)去商店。据了解，在疫情期间，联想近2000家线下门店通过白乐商城实现了网上销售，这使得停店而不停业成为可能。第一季度，omo gmv环比增长161%。

整个集团正在向智能解决方案和服务转型，智能服务能力的提高反过来又增强了客户对联想个人电脑的粘性，进一步推动了个人电脑核心业务的增长。刘军表示，在疫情期间，联想向火神山和雷神山捐赠了一整套it设备和整体解决方案。在这么短的时间内把它拿出来是我们在医疗卫生行业智慧积累的结果，我们是现成的。

值得一提的是，今年7月，联想中国正式发布了智能服务生态战略。据刘军介绍，据了解，联想中国将继续在中国继续实施联想智慧中国，大规模复制成功案例，举办4个主要行业子论坛和100次行业沟通会议，与生态合作伙伴和客户合作，推动智慧城市、智慧教育、智慧农业、智慧商务、智慧制造、智慧能源等领域的产业智能升级。

岳城控股董事长洪世斌在接受《证券日报》采访时表示:过去两年，联想在多元化业务方面进行了扩张，并进行了全面的智能转型。其智能服务生态战略的落地是软件、硬件和解决方案的整合，也体现了其在整个生态系统中的雄心。

(编辑白宝玉)