农业银行深化公私联动服务重点行业客户

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中国证券报(记者黄子豪)近日，中国农业银行针对互联网公司、建筑业和社会保障等9个重点行业(客户)，制定并发布了《重点行业(客户)公私联动营销计划》。该方案基于公私联动营销，旨在针对不同行业和客户构建全方位的服务体系，优化产品和服务机制，整合全面提升的金融服务能力。

根据关键行业(客户)内部管理、生产、销售和售后服务的整个工作流程，该计划侧重于其关联的单个客户群规则，并准确定位服务联系人；以公私联动和公私导向为导向，通过引入公共业务，着力解决零售金融服务需求的痛点；成立跨部门联动营销团队，理顺条线部门之间的职责分工，整合零售、企业和业务管理的优势，协调服务。

近年来，中国农业银行不断加强对重点行业和客户的公私联动金融服务，在“全面提升”中实现了公私两端客户的获取和生存，进一步增加了对互联网平台企业、科技型企业等行业主客户的营销服务，成效显著。今年上半年，中国农业银行加强了对一家新能源汽车制造企业的服务工作，实现了企业业务年均存款和新增贷款大幅增长，启动了捷克贷款系统，并取得了贷款成功。

在此基础上，代发工资2万多人次，金额6亿元，开立个人借记卡账户3万多个，个人存款1.8亿元。公私合营取得了显著成效。浙江省和广东省分行的总服务清单中有131家医疗企业，个人账户工资总额超过11亿元。