第二届全国社会心理服务十佳案例结果公布

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2020年是全国社会心理服务体系试点工作的第二年。经过一年的探索和实践，各地涌现出许多值得分享的案例和经验。为了巩固社会心理服务体系建设的实践成果，中国心理学家会议举办了“第二届全国社会心理服务十大案例征集活动”。整个活动得到了中国心理学会心理标准与服务研究委员会的支持。自活动启动以来，大会组委会已收到近100起未决案件。经过公开投票和专家评议，已有19起案件顺利进入案件的最后阶段，案件的委托人包括学生、外卖乘客、失踪家庭、犯罪分子及其子女、基层干部等。

鉴于疫情，7月10日，中国十大社会心理服务案例终评在网上直播，也让更多人了解了社会心理服务是如何设计、运作和落地的，以及它们给个人和社会带来了什么价值。

中国心理学家大会主席、中国心理学会心理标准与服务研究委员会主任梅剑教授出席了最终评审会议。他在讲话中说，随着社会各界对社会心理服务体系建设的理论认识不断深化，我们在实践中取得了丰硕成果。

本次终评的评审专家有:孙(中国心理学家会议执行主席、复旦大学心理研究中心主任、博士生导师、中国心理学会副理事长)、王星(驻马店市卫生健身委员会三级调查员、卫生计生委主任)、(北京市社会心理工作联合会主席、北京市社会工作委员会民政局二级检查员)、 张宏川(中央财经大学社会与心理科学学院副教授、副院长)、心理学系主任、经济心理学研究所所长、研究员)、严鸿峰(中国残联副主席、团委书记、中央国家机关工作人员心理咨询中心副主任)、董芳(中央电视台《心理访谈》编辑)

活动中，记者从需求分析、服务流程、效果评估和专业反思四个维度展示了案例。在案件答辩阶段，评估专家主要是提出问题，评估“心理技术”和操作方法是否具有可重复性和可扩展性，并解决实际问题。其中，邱报道，北京三快在线科技有限公司提交“关注骑车人心脏健康”案例，创建行业首个心理服务体系，发布“骑车人心理服务指南”和“防疫手册”，向全行业开放，促进行业良性发展，是社会普及的典型代表。

同时，评估专家也高度关注案例实施过程中遇到的实际困难、资金成本、运营管理模式等，并提出了相应的建议。孙金诗老师在中国儿童慈善协会的“长腿叔叔邮箱”里为李伟和留守儿童做报道？在“流动儿童精神伴侣公益项目”的辩护中，我对项目中遇到的困难和财务问题表示了关注。李伟说:“目前还没有相应的支持。稳定和充足的资金来源是影响项目可持续发展的重要因素之一。我们需要更多的社会关注和支持。”此外，在中国社会心理服务十大案例终评中还专门设立了最佳示范奖。很荣幸邀请到驻马店市西平县信访局刘欣然局长分享“信访局+社会心理服务”的工作模式，希望能为参与机构和一线工作人员提供参考。“西平模式”开创了社会心理服务融入社会治理的新局面，强化了基层干部的政治责任；提高干部的服务意识；提高干部为群众服务的能力；实现了“解开心锁，转变要求，不翻矛盾，不上信访”的工作目标，实现了“乔峰体验”新时代的华丽转身。

通过参赛单位的申报、专家答辩、专家综合打分，确定了前十名案例，即:

第十名:

文立:“快乐我心”大众化心理公益教室(学校)工程

平均分数:7.28

第九名:

冯:构建“社会心理健康全程服务链”的实践

-宁波鄞州中宫庙街精神卫生系统

平均分数:7.30

第八名:

李瑞:“阳光庭院”在化解煤矿职工五大心理压力、促进企业安全生产中的实践与效果

平均分数:7.32

第七名:

闫涛:社会治理背景下的静安区心理服务实践

-从三个例子开始

平均分数:7.38

第六名:

李佳:琼达day空-青海省海南州困难儿童赋权计划

平均分数:7.48

第五名:

李维东:可追溯性、积极源和开放源

-预防和减少犯罪的理论研究和实践

平均分数:7.52

第四名:

宋新:Xi第一个罪犯儿童村的心理健康教育

平均分数:7.53

第三名:

李伟:“长腿叔叔邮箱”里的留守儿童？流动儿童精神伴侣公益项目

平均分数:7.68

第二名:

张:淮安市淮阴区人民检察院彩虹少年关爱工程

平均分数:7.97

第一名:

邱:关注骑手的“心”健康――骑手心理热线

平均分数:8.27

最佳演示奖:

刘欣然:探索建立“信访+社会心理服务”的工作模式

——谱写新时代“乔峰经验”的新篇章

上述十大案例将被纳入第二次全国社会心理服务案例集，成为心理学家、单位和机构提供社会心理服务的典范。入选的十大个案代表还将受邀参加第十四届中国心理学家大会圆桌论坛，与专家和代表就社会心理服务体系建设进行个案分享和深入对话。届时，将颁发“全国社会心理服务十大案例”荣誉奖章。

第十四届中国心理学家大会由中共驻马店市委、市政府联合主办，中国心理学会标准委员会提供学术支持，是中国应用心理学的年度盛会。