未对客户个人信息尽安全保护义务等，招行、交行两家信用卡中心遭罚百万

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8月5日，上海银监局宣布罚款，显示招商银行信用卡中心和交通银行太平洋信用卡中心因未能保护客户个人信息等非法原因受到处罚。

上海银监局指出，2019年6月，交通银行太平洋信用卡中心未履行保护客户个人信息的义务；2019年5月和7月，中心在外包部分信用卡收款时严重失职，被罚款100万元。

招商银行信用卡方面，2019年7月，中心未履行对客户个人信息的安全保护义务；2014年12月至2019年5月，中心对一名信用卡申请人的信用水平进行了认真调查，上海银监局也对其处以100万元的罚款。

与同业相比，招商银行信用卡不良率处于较低水平，但2019年不良率高于2017年和2018年。数据显示，2017年、2018年和2019年，招商银行信用卡贷款不良率分别为1.11%、1.11%和1.35%；2019年，信用卡不良贷款90.33亿元，同比增长26.41亿元，增幅41.32%。

交通银行信用卡方面，截至2019年底，我行信用卡透支不良余额增加约35亿元，占交通银行新增不良贷款的62%，信用卡不良率上升至2.38%，比2018年底上升0.86个百分点。对此，交通银行在报告中解释称，面对2019年严峻的风险形势，信用卡中心采取积极清理风险的政策，适度放缓客户收购速度。