在线教育 乘势而上

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7月7日，为了好运，高考被推迟了一个月。在COVID-19肺炎疫情防控期间，学校无法如期开学，网上教学相继开展。高考延期后，作业帮助等网络教育平台相继推出高三学生免费直播课，网络教育成为护送高考考生的重要力量。

“我们推出了‘春天加油站’和‘高考加油站’等在线免费直播课程，并推出了一系列学习工具，为近805万高考考生服务。”家庭作业帮助的创始人兼首席执行官侯建斌说:“大流量是一个发展的机会，对我们的内容和技术提出了挑战。但既然我们站在舞台前面，我们就必须承担责任。”

支持高考备战。

" 1月30日，学校通知延期入学，并组织了网上学习."这可能会毁掉今年想参加高考的河南学生小林。“我是留级生，压力真的很大。”我担心学校网上课堂的进度不适合我自己。这是一个关键阶段，我真的很焦虑！”

“二月初，我姐姐在家庭作业帮助中偶然看到了免费直播课，所以我报名参加了。”小林从来没有接触过在线学习，听完之后他有了很大的信心。在疫情防控期间，作业帮助为全国中小学生推出了免费直播的“春天加油站”课程。3月底，家庭作业帮助特别推出了“高考加油站”计划，为中国高中生提供90天的免费直播课。许多像小林这样有独立学习需求的高考考生，可以根据自己的情况选择班级和听课。

它不仅提供课程教学知识，而且在线教育平台如家庭作业帮助也暂时充当考生的“心理咨询师”。

就读于武汉广播电视大学播音与主持专业的小刘(音译)去年年底在艺术测试中表现出色，但这场突发疫情打乱了他的计划。“老师告诉我们不要在直播课上担心，这门课会一直伴随大家直到高考。知道我是武汉的考生，很多小伙伴一起在互动区听课，让我开心。在这样一个特殊的时期，有这么多的老师和合作伙伴从来没有见过面，他们非常热心。”

武汉市高中三年级五月开学后，小刘的学习状况并没有下降。“我认为这与防疫期间在家的辛勤工作是分不开的，也与网上班主任的欢呼声分不开的。”

因材施教提高教学质量

近年来，网络教育产业发展迅速。同时，网络教育也面临一些问题。一些平台忽视教学规律，以考试为导向，内容优而齐，教师门槛低，部分教师缺乏基本的教学能力。2019年7月，教育部等六部门出台了《关于规范校外在线培训的实施意见》，旨在纠正校外在线培训存在的问题，净化行业生态。

国家已做出巨大努力来纠正这种情况，在线教育平台也在自我纠正和自我赋权。“教育应该因材施教，不应该被水淹没。我们通过大数据和人工智能记录分析每个学生的学习特点，方便教师为每个孩子量身定制学习计划，实现个性化培训，提高学生的学习效率。”侯建斌介绍道。

教师抓不住学生，学生容易分心，学习效率低……与传统的面对面教学不同，网络教育对教与学都提出了巨大的挑战。"这些是网络教育最初的弱点和突破."家庭作业帮助的联合创始人惠惠说:“通过优化课程设计和改进技术内容，我们利用课堂互动技术使屏幕更加生动、形象，激发学生的学习兴趣；在课件中穿插动画、视频等活跃的课堂气氛，增加教学互动。"

不仅在课堂上做“刺绣功夫”，还有家庭作业的帮助，还积极拓展课外文化活动来娱乐和教育。

来自黑龙江的小乔非常兴奋。她刚刚在网上听了一堂主题为“爱书爱读”的阅读课。讲座由作家王蒙主讲。这是作业帮助平台推出的一系列在线公益课程。“我们通过在网上教授课外知识，帮助学生开阔视野，提高文化素养，这也是一种很好的放松和调整。目前，课程申请人数已超过2000万。”侯建斌说道。

促进包容性，保持教育的初始核心

在贵州，9岁的小田现在每个周末都在他父亲的手机上观看直播。在手机上，远离北京的老师在谈论小学三年级的数学，屏幕外的小田在认真听着。这是她第一次接触课外辅导课。

城市中有丰富的线上线下优质课程，大量课程源源不断。相比之下，偏远地区的基础教育资源差距明显。“中国有1.94亿中小学生，他们大多在三线城市及以下，缺乏良好的内容和环境，对优质教育资源有着强烈的渴望。”中国教育科学院研究员褚赵辉说。

许多在线教育平台试图在促进普及教育方面弥合差距。2018年11月，侯建斌推出“千帆公益计划”，以教育促扶贫，先后与贵州省沿河土家族自治县、河北省赤城县达成教育救助合作。到目前为止，该平台已经深入到内蒙古、甘肃、云南等地的十多所学校，为爱心学生提供帮助，捐赠了大量书籍和优质课程。

“在偏远的村庄，越来越多的孩子可以访问在线课程资源，通过手机屏幕感受什么是标准普通话，什么是有趣的课堂思维。”索辉说，通过智能题库和作业帮助中的知识点讲解，不仅学生，偏远地区的许多教师都提高了教学水平。数据显示，截至去年9月，三线及以下城市家庭作业帮助活跃用户的比例从2016年的65%升至75.8%。

“网络教学是一种新的手段，但教育的开端是不可改变的。”侯建斌说，“有网络就有课。我们在这方面有优势，优势也意味着责任。”

人民日报(2020年7月11日05版)