进出站请刷身份证，济宁市各大火车站启用电子客票

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一次通过，说走就走

6月20日，电子客票在全国高速铁路上推广实施。记者从京沪高速铁路兖州机务段和曲阜东站了解到，济宁各大火车站均已开始实施电子客票。买票后，乘客不需要换纸质票。凭第二代身份证等有效身份证件通过入口和检票口后，可直接乘车。

手动验证频道预约

方便老年人通行

20日11: 00，从曹西安开往青岛的k8278列车即将进入集宁火车站，乘客们开始在检票口排队。“这列火车在车站很受欢迎。它通常每天运送三四百名乘客。”王文琦(音译)是集宁火车站的一名客运工作人员，他告诉记者，在升级电子检票设备之前，所有的检票口都需要人工检票，工作人员必须核实每张纸质票和身份证。电子客票实施后，乘客只需将有效证件放在指定位置，经验证合格后，大门即会开启。

为方便乘客，车站在入口处、检票处和出口处安排了专门的工作人员，引导乘客使用身份证快速办理进出车站的手续。同时，在检票处预留了一个人工验证通道，方便老年人和最近购买过纸质车票的乘客通过。

记者在现场看到，检票开始后，少数乘客不熟悉操作流程，大多数乘客能够顺利通过登机口。在不到五分钟的时间里，所有在检票口前的长队都过去了。

“操作起来非常方便。以后你可以带着手机和身份证出去。”刚刚通过登机口的市民徐先生告诉记者，他需要经常出国旅游，他对自助登机口很熟悉。但是，在电子客票全面实施之前，仍然有很多车站不支持刷卡进出车站检票，所以他还是习惯性地提前拿纸质火车票。“今后，您只需携带第二代身份证就可以在每个车站顺利通行。”徐先生告诉记者。

检票速度提高了3倍

平均速度降低到1.3秒/人

当乘客通过互联网、车站窗口、自动售票机和销售点等各种渠道购票时，购票流程和所需文件没有变化。购买电子客票后，您可以通过互联网进行退票和换票，不用离开家就可以完成操作。同时，出入境检票凭证也从过去的“身份证+车票”简化为“持有效身份证一次通过”，使得实名制验证、检票和检票更加方便。

王文琦告诉记者，检票速度提高了三倍左右，检票平均速度从3.8秒/人缩短到1.3秒/人，大大提高了进出车站的效率，节省了乘客出行的时间成本，有效防范了丢票和买假票的风险。在疫情防控期间，电子客票自助退换、非接触式出入境、返乡人员团体票在线办理等优势得到充分体现。

新变化

购票

乘客通过铁路12306网站(含手机客户端，下同)购票时，可自行打印或下载“出行信息提示”；乘客通过车站窗口和售票机购票时，将收到铁路部门提供的“出行信息提示”。“出行信息提示”仅作为乘车提示信息，不作为乘车凭证。

入站和出站链接

旅客持有中华人民共和国身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人常住居民身份证、港澳居民来往大陆通行证、台湾居民大陆旅行证等。，凭购票时使用的旅客有效身份证原件，通过自助登机口完成实名制验证和出入境检票手续；持有居民户口簿等不能自动读取的证件的乘客，可以使用购票时使用的乘客有效身份证件原件，通过人工渠道完成实名制验证和检票程序。

游乐设备链接

乘客必须根据购票信息中显示的车厢号和座位号就座。列车工作人员检票时，乘客应出示购票时使用的有效身份证件原件。乘客如需退票或换票，使用电子支付方式购票，且未收到报销凭证，可直接在铁路12306网站申请；如果您已经收到报销凭证或用现金购买了电子客票，您也可以先在线退票，在180天内到任何一个车站完成退票及其他相关手续，并一起退还报销凭证。