下线325天 滴滴重启顺风车无明确时间表

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□对于滴滴来说，乘坐是否可以“返回”，安全是一个不可回避的话题。安全整改的核心是确保旅程是一次共享的旅程。因此，真正的途中之旅、真正的身份验证和全程的心灵平静成为整风的主要内容。

□如何降低女性在乘坐滴灌车时可能遇到的风险是公众最关心的话题之一。为了解决女性的骑行安全问题，滴滴还存在许多困惑。因此，水滴和风车没有明确的在线时间。

水滴和风车又回来了吗？下线325天后，滴滴顺丰首次举办了媒体开放日。滴滴出行风车事业部总经理张睿分享了过去一年的安全整改进展，称“道路是乘坐的精髓”；但与此同时，他也透露滴滴顺丰没有明确的上线时间，“我不知道它什么时候会上线。”

对于滴滴来说，乘坐是否能“归来”，安全是一个不可回避的话题。根据张睿的说法，安全整改的核心是确保旅途是一次共享之旅。因此，真正的旅途，真正的身份验证和整个过程的安心已经成为整改的主要内容。

“为了保证旅途的真实，我们已经取消了在附近接订单的功能，车主只能设置有限的常用场所，比如家、公司或学校。发布行程时，起点和终点必须是常用的地方，每天的接送次数也是有限的。就真实身份验证而言，不仅所有用户都必须通过实名认证，而且车主在注册、接受订单和开车时都必须多次进行人脸识别。同时，设计了一种信息验证卡。一旦订单确定，所有人和乘客将被发送。双方的信息被发送到对方的手机，乘客可以在上车前验证车主信息是否与验证卡一致。”张睿表示，滴滴顺丰将永久发布用户的私人信息，如自定义头像、性别、昵称，甚至长评论。此外，即使将来有试驾，白天和城市场景将首先开放。

如何减少女性在打点滴时可能遇到的风险是公众最关心的话题之一。滴滴出行顺丰事业部安全产品经理赵建农介绍说，通过女性专属保护计划的安全助理功能，女性乘客和女性车主可以看到乘客的一系列信息，如当前车主的驾驶年龄、车龄、通过人脸识别的时间等。

然而，迪迪也承认，解决女性骑行安全问题仍有许多难题。“许多人建议只允许女司机搭载女乘客，但其中只有5%是女司机，一半以上是女乘客。此外，如果设定了这个条件，一旦有人撞倒了女车主，就更容易找到女乘客。”“水滴”和“风车”的负责人何迪说。

目前，搭便车行业的新玩家不断进入市场。今年二月，嗯？这场比赛正式在全国范围内展开。数据显示从今年2月1日到2月10日，嗯？每天平均拼车距离为126.7公里，平均拼车时间为143.3分钟，平均车费为122.6元。6月初，高德地图发布的海报显示，骑手将在广东省和武汉市招募；指甲是连在一起的，在杭州？免费乘车服务。

市场研究机构易观国际的旅游行业分析师孙乃岳表示，这是因为搭便车的市场需求仍然很大。“就价格而言，搭便车有其优势，尤其是对长途乘客而言。对于私家车主来说，为什么不通过搭便车来补贴燃料和赚取额外的钱呢？此外，与特种车相比，这款车的商业模式更轻便，初始投资也相对较小。”

然而，挥之不去的水滴显然仍然很纠结是否是“返回”。滴滴出行总裁刘清表示，该公司是否启动这项业务存在“巨大争议”。“每天有100万到200万次乘坐，仅占平台业务量的5%到10%。为了驾驭业务，平台应该承担“归零”的风险吗？”她还表示，增加的安全措施可能会让“水滴”和“风车”成为用户体验方面“最难驾驭的产品”。

滴滴出行首席执行官程维表示，在过去的一年里，滴滴逐渐意识到它不仅是一家技术创新企业，也是一家社会服务企业。今年，滴滴的安全预算为20亿元，其投资包括产品和新的在线司机服务经理。“所有滴滴人的内在标准是，我们生产的每一款产品都能让我们的家人和朋友放心使用。这是我们的责任。”从这一说法来看，回归之路依然漫长。(经济日报记者陈静)