海南银保监局发布 保险消费投诉诈骗风险提示

本篇文章464字，读完约1分钟

实习记者王晓报道，近日，海南银保监管局接到保险消费者举报称，一些不法分子窃取保险消费者保单相关信息后，以承诺帮助保险消费者申请全额退保为名，鼓励或假装保险消费者向监管部门投诉，向消费者收取高额手续费或诱使消费者购买所谓“高收益”产品。

为了维护保险消费者的合法权益，海南银监局发布了风险警示。首先，详细核实来电者的真实身份，不要与身份不明的人接触。接到此类电话后，建议保险消费者详细询问来电者的基本信息，包括姓名、工作单位、联系电话、联系地址等。，并核实对方提供的信息。如有欺诈或非法获取公民个人信息的嫌疑，应及时向公安机关报案。第二，维护消费者投诉的权益，不要让犯罪分子从中获利。保险消费投诉是保险消费者的权利，应由保险消费者本人或其合法授权人提出。监管机构将不接受其他人员提出的消费者投诉。第三，确保个人资金的安全，不要相信高回报的承诺。一些不法分子打着维护保险消费者投诉权的旗号，诱骗保险消费者购买其代理人销售的所谓“高收益”理财产品并从中获利。保险消费者需要增强自我风险防范意识，不要相信高回报的承诺，避免资金损失。