把金融服务送到家门口

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“没必要在几公里外的镇上排队。在村子里，你可以刷卡取钱，付水费和电费。现在，金融服务变得越来越亲密。”

“通过金融服务点，我还可以了解银行贷款政策和财务管理等财务信息。”

走进新疆维吾尔自治区哈密市宜州区陶家宫上庄子村光明店，总能听到前来经商的各族人民对店内开设的农村“综合金融服务示范点”赞不绝口。

上庄子村是中国人民银行哈密中心支行的驻地，距市区约11公里，耕地面积2642亩。大多数村民生活在农业和林业中。

起初，由于村里没有银行网点，村民们不得不在5公里外的陶家宫镇排队，甚至是为了基本的金融服务，如提现和转账，更不用说延伸的金融服务，如在村里支付生活费用、开户和发放面对面的卡。

2017年，为改善偏远乡村的金融服务环境，中国人民银行哈密分行积极引导哈密市商业银行在村内光明店设立帮助农民提现服务点，实现了村民小额提现功能，满足了村民的基本金融服务需求。

随着人民生活水平的提高，对金融便利化服务的需求也在增加。偏远地区现有的金融基础设施服务水平已不能满足农牧区人民的多样化需求。因此，今年5月以来，中国人民银行哈密市中心支行秉承“为人民服务”的初衷，在新疆较早建立农村金融综合服务点的地区之一——上庄子村，在已建立的帮农取款服务点的基础上，推动建立了第一个农村金融综合服务点。

目前，依托这一服务点，已经形成了覆盖村委会、商户、村民、银行等各种参与者的综合支付系统。通过银行卡、云端支付、农业取款、电子商务等方式拓展服务渠道，叠加网上银行、智能pos机等功能，更好地引导农村资金以非现金方式流入农村生产生活圈，大大降低了农村资金的流动成本。

农村综合金融服务点试点以来，村民们成功实现了现金取款、残钞兑换、转账查询、“云闪支付”支付服务等。与此同时，银行机构依托这一服务点，创造了一系列“窗口”便利服务，收集已建卡贫困户的个人开户信息，提供准确的扶贫贷款，并加载面对面签约室，定期为村民办理开户、信贷、保险、财务管理等业务文件的面对面签约，使村民过去不得不去窗口的业务真正搬到了“家门口”。

试点近一个月来，该服务点已实现存款和取款87笔，金额超过2万元，申请小额贷款3.5万元。通过“云端支付”，共收到支付款项412笔，金额2.9万元；共售出五款理财产品，金额为人民币12万元。真正做到便民、服务人民、各方共赢，同时促进本地区金融服务的可持续发展。