网联平台牵头保障“双十一”支付交易顺畅

我们的记者李国辉

根据网联结算有限公司11月12日发布的2019年“双十一”数据，“双十一”当天(11月11日)，网联平台共处理了15.4亿笔机构间支付交易，金额为1.16万亿元。其中，机构间支付交易处理的峰值出现在0: 03: 44，峰值超过71500笔/秒。

网络平台继续为“双十一”支付系统的顺利运行保驾护航，平台性能和行业整体规划能力再次得到市场的检验和各方的认可。数据显示，今年“双十一”期间，网络平台办理的机构间支付交易数量同比增长32.2%，金额同比增长147.25%。

苏宁金融研究所副所长薛洪言表示，中国的网上支付规模仍在快速增长。从以上数据中，我们可以清晰地感受到公众支付偏好的变化，网上支付交易的受欢迎程度持续上升。薛洪言进一步指出，网络在支付行业中的核心作用越来越明显。通过不断发挥金融基础设施独特的行业组织协调和资源整合能力，支撑和引领整个支付系统，为支付行业的稳定、合规、健康发展创造巨大价值。

此外，今年支付交易的峰值比去年更稳定。国家金融与发展实验室特约研究员董希淼表示，由于“双十一”前商家积极发布预购信息，采取预购模式，更多的消费者在一定时间内不需要集中购买，交易高峰也相应降低，这主要反映了当前消费行为更加理性，消费时间分布更加均衡。从交易量和交易量的同比增长来看，公众的热情和消费能力仍然令人印象深刻。

一起工作:

各方共同努力改善支付体验

据悉，今年的“双十一”增加了参与机构的数量，涉及的科目范围更广，交易量不断增加，系统保持了较高的运行水平。在网络平台的领导下，建立了一套覆盖支付机构、清算机构和商业银行整个市场链的“联合运行维护机制”，应急体系得到完善，行业安全资源得到有效整合，支付系统的安全运行能力和水平显著提高。

许多支付机构和银行表示，由于很少接入互联网，今年的“双十一”可以专注于场景开发，更冷静地提升用户体验，让支付用户享受到更贴心、更完美的服务。

支付宝表示，今年以来，在网络等各方的密切配合下，已经做了大量的准备工作，让全球消费者在“双十一”这天能够感受到更加顺畅的购物支付体验。这是支付宝和网络平台合作支持“双十一”的第二年，感谢网络和各银行对“双十一”的大力支持。

财付通相关负责人表示，在“双十一”期间，财付通与网络做了充分的技术准备。网络连接的顺利运行有利于行业的健康持续发展。

JD.com支付部负责人表示，今年的“双十一”JD.com也做了宣传活动。得益于网络的全面保障，支付高峰得以顺利度过，“大促销”活动平稳有序进行。除了与网络的日常紧密合作外，JD.com支付还在“6·18”、“双十一”等主要节点与网络紧密合作，为用户提供高效便捷的支付服务。

中国社会科学院金融研究所支付清算研究中心特约研究员赵耀指出，网络平台作为国家金融基础设施的重要组成部分，是行业监管理念和顶层设计的具体体现，有利于优化和巩固清算体系改革，是行业标准化和技术创新的关键基础设施，对支付行业持续健康发展具有十分重要和深远的意义。“双十一”通过全行业的统筹和整合得到保障，充分展示了网络的行业价值和地位，也是深化支付行业结构改革、促进支付业务回归原点的体现。

担保的背后:

技术迭代创新的联合运行与维护机制

据悉，在支付机构方面，对于今年的“双十一”担保，网银早在6月份就开始筹备，并与支付宝、财付通、JD.com等多家机构密切合作。在银行方面，按照“一行一策”的原则，制定了细化、差异化的重点担保方案，全面覆盖各种情景。

招商银行信息技术部总经理周表示，通过少量的网络接入，资源整合到更多的环节，提高了效率，降低了成本，同时大型支付机构在特殊时刻承载海量、高并发交易的处理能力也更强。

据介绍，联网平台完全采用先进的分布式云架构系统，在北京、上海和深圳设有6个中心，能够满足中国在线支付市场大规模、高并发的交易需求。针对“双十一”高峰值高、交易量大、支持任务重的特点，网络协会注重提高自身的技术能力，不断迭代平台，优化各种功能和性能。此外，为确保“双十一”洪峰测试顺利进行，从7月至10月，网络协会组织全行业在24个窗口期间进行了54次生产压力验证(包括3次联合生产压力验证)和243轮生产压力验证，模拟电子商务推广场景，全面覆盖15家重点担保银行和农村信用社。

值得一提的是，针对今年“双十一”的特点，一方面，网络通过技术优化实现了支付清算系统峰值的稳定保障；另一方面，网络协会率先实施全链路性能验证，合作检测各方系统运行中的潜在问题，推动解决方案，提高全行业系统承载能力。

实践证明，作为国家金融基础设施的重要组成部分，实现了网上支付资金结算的集中、规范和透明运行。通过少量接入网络，节省了连接成本，提高了清算效率，支持了行业创新，为促进公平竞争、帮助有效监控资本流动、确保客户资金安全提供了有力支持。它已成为促进行业机构资源共享和价值共赢，实现支付市场长期健康发展的重要支点。

面对即将到来的“双十二”大促销和“春节网络红包”等重大交易场景，网络协会相关负责人表示，网络协会已经开始新一轮的护峰工作。下一步，网络将与支付市场发展紧密结合，不断提升技术实力，在保证运营顺畅的前提下，加强系统建设和新技术应用，引领行业集聚力量，打造支付主体。