“299元测量祖传资源”和“499元测量智商”……随着消费级基因产品价格的大幅下降,基因检测的应用正逐渐成为日常生活。
然而,目前市场上的大多数消费者基因检测产品都是感兴趣的产品。当新鲜度消退时,消费者会为此买单吗?《消费者基因检测行业白皮书》(2019年)显示,约有130家国内企业参与消费者基因检测业务,那么国内消费者基因检测行业呈现出什么样的竞争格局?
安沃基因(Anwo Gene)首席执行官吴健在接受《国家商报》(nbd)独家采访时表示,目前国内消费者基因检测产品同质化严重,各公司应重视应用场景的探索。
应用场景是什么?
Nbd:目前,国内消费者基因检测产品的市场渗透率仍然很低,大多数消费者缺乏基因检测意识。在你看来,消费者基因测试公司面临用户教育的问题吗?
吴健:我们知道,国内的消费者基因检测市场刚刚起步,但是美国的消费者基因检测市场已经进入了发展阶段。我们注意到,许多美国公司注重“可追溯性”,因为“可追溯性”在像美国这样的移民国家需求量很大,而且消费者通过基因测试来寻找他们的亲属,这是一个相对清晰的场景。因此,从这个角度来看,我们可以发现消费者基因检测公司销售的不仅仅是基因检测产品,而是“寻源”这样的场景。换句话说,基因测试技术本身不是一种产品。消费者基因测试公司需要做的是将技术转化为特定的场景,然后在这个特定的场景中创造产品。
目前,许多国内公司也在制造与“可追溯性”相关的产品,但事实上,国内消费者对“可追溯性”的需求很少。因此,我认为国内企业在用户教育中需要突破的难题是如何制作技术场景,基因检测技术应该应用在什么场景?你可能还没想明白。
你刚刚提到了应用场景。与医学级基因检测相比,消费者基因检测更具娱乐性。例如,祖先分析和其他场景通常是由消费者的好奇心驱动的。你认为在场景中应用消费者基因测试有限制吗?
吴健:我不认为消费者基因测试产品应该被制成完全由利益驱动的娱乐产品。即使这些产品属于消费者层面,它们也必须是严肃和科学的。我们希望更多地关注现场。例如,在母婴场景中,我们关注儿童过敏、儿童营养、身高等。,或者从母亲的习惯性流产、妊娠期糖尿病筛查、产后抑郁症等具体方面。我们希望找到小而具体的测试点,以唤起消费者对这类基因测试产品的理解。
让我以儿童过敏为例。当一个孩子第一次长湿疹时,如果他的母亲去医院,她可能会面临诸如排长队和静脉采血疼痛等问题。此时,如果将合适的基因检测产品放在他们面前,过敏原检测就可以更方便地进行,这可以诱导他们的购买行为,类似的场景并不少见。
关键是提供解决方案
Nbd:目前,中国有数百家公司主要从事消费者基因检测。你认为目前国内消费者基因检测行业的竞争格局如何?
吴健:很多人说这个行业现在是一片蓝海,因为中国的渗透率非常低。然而,在这个蓝色的海洋中,数百家公司的产品都存在同质化问题,每个人都不能很好地生存,所以有人说“这个行业没有市场,没有商业价值”。
在我看来,消费者基因检测市场有很大的潜力,但是如果这个行业的员工总是想销售基因检测产品,那肯定没有市场。我们应该把基因测试视为一种生物技术。如果我们想知道如何应用这项技术,当我们了解应用场景时,基因检测技术将会带来巨大的商业价值。然而,目前,基因测试只是消费者了解问题的一种工具和手段,更重要的是,问题出现后应采取解决办法。现在大多数行业公司关注的是基因测试产品本身,而不是解决方案的创造,我认为解决方案是核心竞争力。
例如,手机芯片和汽车引擎是一种技术的体现,这种技术很难单独卖给消费者。消费者需要手机和汽车,这相当于一个完整的解决方案。因此,基因测试是一样的,不仅要告诉消费者测试结果,还要给他们一个配套的解决方案。
数据积累是消费者基因测试公司的“护城河”。在数据积累和应用过程中,如何保证用户的数据安全?
吴健:数据安全是基因测试公司的生命线。以安沃基因为例,我们将与用户签订隐私协议,同时,在处理大量数据时,我们将确保数据不敏感。除了用户之外,任何人都无权查看单个用户的整个数据链,包括在分析数据时,我们也会对所有数据进行分片,并通过提取数据标签来分析大数据,以确保数据的安全性。
标题:每经专访安我基因CEO吴健:消费基因检测需重视应用场景探索
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