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五一假期快到了。近日,济宁市市场监督局和济宁市消费者协会提醒消费者不要忘记防疫和控制,健康安全出行,科学合理消费,营造安全和谐的旅游消费环境。

济宁市市场监管局提醒:五一假期出游的您要记住这些

旅行前的合理计划

消费者应根据自身健康状况做出合理安排,准确规划出行路线,准确掌握途经地和目的地的疫情信息,了解旅游景点是否开放,当地防控措施和外国人防疫政策。在选择旅游景点时,你应该提前知道景区是否需要预约,是否有限制,是否有其他特殊规定,以保证旅游的顺利进行,以免到达景区后因为不知道相关内容而无法游玩。

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旅游中的科学防控

在整个旅途中,无论是乘车还是乘坐公共交通工具,都要戴上口罩,以避免多人同时出行,避免与他人近距离接触。消费者在旅游过程中应如实申报真实的个人信息,采取个人防护措施,配合景区及相关场所的防疫工作安排。在巡视过程中,如出现发热、咳嗽等身体不适,应及时通知相关人员或就医进行对症治疗。结账时建议使用电子支付。用餐时,分开用餐,与其他餐桌保持一定距离,避免聚集,选择熟食,避免冷食和野生动物,并使用一次性餐具。自觉用筷子和勺子文明安全地吃饭。结账时要注意查看价目表和餐单,以便了解消费情况。

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玩耍时的理性消费

购物时,消费者不应受各种优惠条件的诱导而冲动消费。他们应该根据自己的需要合理购物,避免浪费。对于折扣、优惠券等各种促销活动,应保持清醒的头脑,认真阅读促销活动的细则、适用范围和使用期限,注意购买时销售价格是否与承诺的优惠范围一致,谨防降价、折扣、赠品等促销活动中的诱导消费和价格欺诈,以免陷入虚假折扣和降价的促销陷阱。

济宁市市场监管局提醒:五一假期出游的您要记住这些

纠纷后的合理权利保护

旅行社收费发票、景区门票、旅游购物发票等消费凭证是保护消费者权益的重要证据,消费者应当妥善保管。当消费者在假日消费过程中发生纠纷时,应冷静应对,理性维权,而不是通过过度行为扩大局面或激化矛盾。如果谈判失败或暂时无法解决,应注意保留证据,最好通过当地旅游当局或消费者协会投诉,以降低维权成本。

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