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我们的记者王峰

记者卢洪波

“我没想到ABC员工会主动上门了解需求并提供服务。不到一周,500万元的贷款就到了,贷款利率只有4.35%,太实惠了。现在我可以放心地购买原材料了!”近日,江苏常州杜克精密工具有限公司总经理李鹏激动地告诉记者。事实上,这只是中国农业银行常州分行大力发展普惠金融、切实加强微观金融服务的一个缩影。据了解,截至10月底,我行普惠小微企业贷款余额达到97.36亿元,比年初增加24.85亿元,新增小微客户2150户,客户覆盖面和贷款金额居同业和系统首位。

探索高效服务 小微企业新路子

“常州经济发达,以小微企业为代表的民营经济是当地经济的体现。近年来,我们着力寻找差距,实施小微企业服务,全面加大普惠金融推广力度,让广大小微客户真正感受到信贷支持。”中国农业银行股份有限公司常州分行党委书记、行长周晴晴对记者表示,分行始终牢记国有银行的使命和责任,积极完善小微客户年度营销目标,以战略规划引领普惠金融持续科学发展。

探索高效服务 小微企业新路子

针对“一镇一品”和多产业集群的地方特色,分行率先在行业内推出“一个项目、一个方案、一个授权”的新运营模式,优化各地区特色产业集群,制定个性化金融服务计划,实施客户“白名单”准入和批量授信,将传统单一分散的服务模式转变为批量化、专业化、高效化的发展模式,有效提升小微企业服务效率。围绕地方产业集群和专业市场,启动了59个批量营销项目,总授信45.62亿元,批量营销小微企业941家,总投资18.49亿元,为小微企业探索了一条高效新途径。

探索高效服务 小微企业新路子

为满足小微企业资金需求小、时间短、频率高的特点,分行在运营效率方面下了功夫,积极降低授信审批水平,扩大网点授信调查权限,缩短运营链,实施限时审批完成制度,确保新客户贷款在5个工作日内完成,有效提高了贷款办理效率,力求提高服务效率。

探索高效服务 小微企业新路子

“在手机上申报,在手机上审核,100万元的贷款一小时后就会到。它太快了!”常州韦伯科技有限公司总经理姜炼称赞了农行的“税务电子贷款”在线产品。随着网点的减少和网络的增多,大多数小微客户也享受到了网络金融带来的便利。全面加大“税务电子贷款”、“抵押电子贷款”等新型网上理财产品的推广应用,为小微客户开辟了金融服务的“最后一公里”。仅在三个月内,仅“税务电子贷款”产品就获得了493个客户,金额达2.78亿元。

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