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六年前,当包括苏宁、阿里、京东等互联网电子商务公司在内的巨头们下乡发起一场墙画运动时,人们逐渐注意到了这个正在下沉的市场的发展潜力。
现在,在互联网世界的背景下,下沉市场显然已经成为一个增量市场。尽管人们纷纷效仿,但真正会倒闭的企业屈指可数。
苏宁就是其中之一。
8月11日,第三届苏宁乐购零售云合作伙伴大会在南京召开。
除了南京的300家零售云加盟商和品牌代表外,河北省平山县黄金寨演艺中心也成为本次会议的分会场,与会者超过6000人。
会上,苏宁还宣布,全国零售云商店数量达到6650家,覆盖31个省级行政单位和6000多个乡镇,服务于2亿下沉的市场用户。
苏宁能够啃下业内公认的硬骨头,自然离不开其对外开放的开放心态,以及成立30年来积累的行业资源和经验。
县乡创业的主力军
在会议上,一些人来自海南,一些来自中国东北,一些来自云南和其他地方。虽然城市不同,但这群人有一个共同的特点:他们都是来自全国各县市的新青年,都依赖苏宁零售云。
事实上,早在2014年,苏宁就开始在全国推广其易于购买的服务站,并通过将其维护点升级为农村服务站,渗透到农村市场。
2015年,苏宁开始加快苏宁特易购在农村市场的布局,并以自营方式向农村开放工业品线下通路。
后来,苏宁以零售云商店为载体,以更加开放的方式在县城和城镇市场布局。通过放弃加盟,苏宁将自己的零售资源和多年积累的线下零售经验输出给苏宁零售云的特许经销商。
从门店开业情况来看,2020年第一季度,苏宁零售云加盟店新开门店466家,累计门店数超过5000家;4月份,单月开店数量达到413家。8月11日,苏宁的零售云商店数量达到6650家。
从销售额来看,2020年第一季度同比增长33%,电脑、打印机、厨房和浴室所需商品的销售额大幅上升;在疫情后期,gmv稳步增长,4月和5月同比分别增长120%和150%;到目前为止,618年期间实现了200%以上的同比增长,日均gmv超过1亿。
此外,借助苏宁零售云的零售渠道,家居品牌也将网络家居和家居快时尚的概念带入低端市场。
除了不断建立基准商店,零售云还将通过各种形式深化新的家庭跑道,如虚拟抽样6650家商店,10000个社区和现场直播推广。
如今,县城和城镇市场迎来了一个良好的启动期。这些零售云店的店主不仅是县镇市场大众创业的主体,也是推动县镇市场繁荣发展的主力军。
苏宁零售云一如既往
苏宁零售云自三年前成立以来,一直以解决低迷市场中用户的消费和服务问题,为企业家开放资源、信息和工具,为品牌制造商提供销售渠道和用户数据为初衷。
这一切都是基于它对农村县乡市场发展问题的深刻认识。
在2020年的疫情期间,苏宁零售云率先推出了领先门店的在线战略,并推出了以技术授权和在线运营指导为核心的店外销售模式。
零售云不仅在关门大吉的不利环境下实现了逆势增长,还推出了三大计划:云订购、在线特价和在线家电开通。2020年,零售云订购交易会将采用现场导购和商场订购的模式,这将有助于门店的关门和继续销售,并在很大程度上解决线下关门的影响。
在现场发言的特许经营商代表王之夏说,在零售云的支持和帮助下,我们不仅活了下来,而且活得很好。作为拥有两家店铺的女老板,她深深感受到了来自平台的帮助。
此外,在苏宁零售云4.0模式中,零售云再次增强了商家的运营能力。
除了升级云平台版本、优化产品展示场景、降低运营成本外,零售云还在原有视频展示的基础上增加了工厂导购直播功能,大大提高了商店高端产品的销售能力。
在商店标准化方面,零售云也在产品展示、终端培训、场景构建等方面设定了新的标准。,以提高门店复制效率,深化品牌营销,最终在县城和集镇市场营造健康的经营生态。
无论苏宁零售云在战略上如何变化,在技术上如何进步,它都是基于授权商家的最初意图。
下一步,零售云数字平台将把苏宁乐购的品牌、商品、物流、售后服务、金融和零售能力向县乡镇中小商户开放,在不断提高。
事实上,对于30岁的零售巨头苏宁来说,苏宁的零售云不是为了争夺门店数量,而是为了打造一支新的力量,引领中国县乡市场消费经济的发展。
标题:苏宁零售云:县镇市场智慧零售开拓者
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