国库服务“下乡”来

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“想群众所想，满足群众需要”。近年来，位于福建省漳州市的中国人民银行(PBOC)以服务基层为抓手，将国库服务推向人民，开启了国库服务基层的“最后一公里”，帮助农村振兴启动了“快进模式”。

经过银行的努力，现在，在漳州市，国库服务也来到了人民这边。

综合服务涵盖范围广泛

每月23日是新农保的到达日期。这一天，长泰县颜夕镇觉后村普惠金融综合服务点一大早就排起了长队。觉后村村民谢阿坡今年86岁。虽然她的家离镇上的银行比较近，但她宁愿花时间步行到普惠金融综合服务点，把银行卡交给服务站的工作人员。她只需要在最后一张凭单上按一个手印就可以拿到养老金。“村里数百名老人在这个服务点领取养老金。没有任何错误，我们非常放心。”村民叶先生说。

事实上，作为普惠金融综合服务点的觉后村并非特例。近年来，中国人民银行漳州分行指导相关涉农银行，推进普惠金融综合服务点的机具改造，整合国库普惠金融相关功能。据悉，全市大部分行政村共有1571个普惠金融综合服务点。这些服务点可以领取养老金、社会保障金、2000元以下的小额现金取款以及各种生活费用，深受当地村民的信任和欢迎。自2017年以来，漳州市通过普惠金融服务点共支付了231万元社保金，总计4.47亿元。

我不能走出村子去买政府债券

长泰县十里村村民陈胜峰(音)说:“我以前从来没有买过国债，以前也学过怎么买国债，但是过程不熟悉，每次到银行网点排队的时候，国债都卖完了。这次听说我可以在农村服务点买国债，来看看吧。”在普惠金融综合服务点工作人员张的帮助和指导下，陈胜峰很快拿到了储蓄国债的电子认购确认函，意识到自己不能走出村子去购买国债。

事实上，陈胜锋想要购买政府债券但从未购买的情况并不少见。每次出售国债，银行网点都会出现“抢购”事件。国债具有安全性高、起点低、收益高的优点。然而，“一个债券很难找到”，农村地区的人只能希望“债券”。为有效解决农村地区国债购买问题，中国人民银行漳州分行以农村普惠金融综合服务点为阵地，在服务点发布国债发行信息，服务点负责人通过网上银行(电子)指导农村居民购买储蓄国债。据了解，自2017年以来，漳州市辖内农村普惠金融综合服务点已指令农村居民购买不同承销机构的储蓄债券(电子版)，总金额为2969.22万元。

“一站式”服务效率高

让农村人民感受优质、高效、温的国库服务，实现“让更多的数据跑起来，让群众少跑腿”，这是中国人民银行漳州分行为方便人民群众探索新举措的首要原则。

过去，在处理交通罚款时，违规者必须去交警服务大厅处理违规行为，然后去银行支付现金。通过中国人民银行漳州分行与辖区收单机构的共同协商和努力，漳州交警服务大厅实现了扫描代码和缴纳交通罚款的“一站式”服务，单笔罚款的处理可以在一分钟内从之前的多次行程中完成。这样一种高效的方式不仅为当事人节省了大量的“单独成本”，而且还消除了工作人员每天在银行支付现金和对账的需要，从而大大减少了工作量。(制图龚田甜)