7月份快递业务量创年内新高

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□我们的记者刘欣

根据国家邮政局8月6日发布的7月份中国快递发展指数报告，7月份快递业务量预计将达到52.5亿件，同比增长28.7%；快递业务收入预计为605亿元，同比增长25.6%。行业上半年不仅保持了高速增长的趋势，而且业务量和营业收入的增长率也高于上半年。特别是业务收入增速可观，净增近12亿件，收入增长120多亿元，均创下全年新高。

其中，东部广东、浙江、江苏三省快递业务增速均超过30%，中部安徽、河南、湖南、江西三省增速均超过35%，成为行业增长的亮点。

据报道，从7月份快递发展能力指数的分项指标来看，快递支持网的零售额超过6200亿元，同比增长900多亿元。城乡快递网点密度稳步上升，劳动生产率相对稳定。

在服务农村电子商务方面，快递企业继续加快服务网络的下沉，乡镇快递网点覆盖率达到95.2%。现代农业快递服务能力更加突出。集水果分拣、包装、仓储和物流为一体，每天可处理40万至50万单包裹的申通快递西南水果电子商务物流中心在成都开业；SF发布云南花卉配送解决方案，帮助特色农副产品涨价；通过数字技术，菜鸟可以通过物流环节从产地到达消费者手中，空的冷链运输和陆路运输同时发展，减少了物流的中间环节。

在国际化方面，空 SF航空公司开通的“乌鲁木齐-阿拉木图”国际货运航线是国内首个定期直飞哈萨克斯坦的全货运航线；7月31日，江苏省盐城市南阳机场首条国际全货运航线盐城-首尔顺利首航。这是继乌鲁木齐至塔什干、杭州至马尼拉、乌鲁木齐至伊斯兰堡之后，今年7月开通的第四条国际航线。到7月底，环球航行空已经开通了12条国际航线；重庆至印度首都新德里和埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴定期货运航班的正式开通，南昌国际快递监管中心、SF国际中转中心和申通国际伯明翰仓储配送中心的开通，以及京东物流为家乐福提供的跨境进口、通关、分拣和配送等物流服务，进一步提升了快递企业的跨境配送服务能力。

在技术创新方面，7月，京东推出智能包装系统，可实现多品类包装；苏宁物流自主开发的智能决策系统“天机系统”已投入使用，该系统利用“智能大脑”推动仓储、运输和码头数字化、智能化的发展。

令人高兴的是，7月份，快递的有效吸引力不到百万分之0.4，同比提高了近60%。消费者对快递服务的满意度为78.1分，重点区域72小时正点率为77%，与去年同期基本持平。在业务量增加的前提下，快递服务质量指标总体趋于稳定，有效申诉率、满意率和准时率逐月基本持平，表明快递企业服务质量的稳定性增强。

下半年是快递业务的旺季，报告预测8月份快递业务量将达到53亿件，同比增长29.5%。