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继银监会批准后,深圳银监局近日批准平安银行汽车消费金融中心开业,银行业首个汽车金融特许经营牌照正式落地。
行业分析师认为,汽车产业是中国的第二大支柱产业,汽车消费是居民消费的重要组成部分。银行、汽车金融公司、金融租赁公司等多方参与汽车生态系统的金融业务。平安银行的获奖反映了监管部门支持汽车产业发展、促进居民消费升级的积极态度。平安银行获批后,将与平安集团的生态圈建设、平安财险的汽车保险业务、汽车家园的平台优势、自身的汽车生态区等形成良性互动。可以说,平安汽车生态圈正在发生奇妙的化学反应。
充分发挥综合金融优势,共同打造汽车生态地图
根据行业数据,2018年,中国汽车数量为2.4亿辆,售后服务规模超过2万亿元。预计2025年将进一步扩大,超过4万亿元。目前,平安集团正在深化“金融+技术”和“金融+生态”的战略规划,建立并积极推进“金融、医疗、房地产、汽车、智慧城市”五大生态圈建设,汽车生态圈是重要环节。
在平安集团内部,有全国第二大汽车保险业务,服务于5000万汽车保险客户。其平安好车应用的月活跃率在汽车售后市场排名第一;汽车之家是中国最大的汽车网站,拥有3亿用户;平安银行汽车生态部聚集集团综合金融资源,充分发挥融资+投资+投行+财产保险+技术优势,促进汽车产业和金融的生态化发展;平安银行的信用卡也有巨大的客户群,发行了2000多万张信用卡。通过诸如道路救援、洗车罚款、酒后驾驶、加油88%折扣和高额保险保证等一站式服务,客户变得高度粘滞。
就汽车金融本身而言,平安银行是最早专注于汽车金融业务的机构之一。它早在2002年就开始涉足汽车金融业务,并已深入涉足17年。它积累了大量经历了一个完整经济周期的客户风险行为数据,在专业人才、系统技术和服务效率方面具有诸多优势。2011年,平安银行成立了专门的零售汽车金融事业部,专门负责前、中、后台的分工,建立了全国统一的业务流程和标准;特别是SDB平安银行整合以来,业务规模增长了10倍以上,保持了行业领先地位。
中国人民大学崇阳金融研究所副所长董希淼指出,平安银行较早涉足汽车金融,并形成了一定优势。结合平安保险的优势,整合平安集团内部资源,汽车金融成为平安集团的主要特色业务。汽车消费金融中心的批准相当于平安银行内部汽车金融业务的独家机构,有助于银行汽车金融业务更加专业化运作,创造更好的产品和服务。
科技授权引领汽车生态场景的应用
自2016年以来,平安银行推出了“科技领先、零售突破、服务大众”的12字方针,汽车金融业务借助市场领先的平安科技平台,极大地提升了自身的业务体验,已成为大型零售消费金融领域的一支生力军,可与信用卡、消费信贷相媲美。
通过技术授权,客户可以通过微信扫描码、应用、网页应用、在线授权、智能面对面、ocr智能识别、自动车辆估价、ai智能计费审计等技术进行全程在线操作,有效提升客户体验。
信贷审批的效率也是一个重要指标。平安银行通过信贷流程优化、科学的风险量化模型、大数据策略的应用等一系列措施,采用自动审批策略,客户可以在几秒钟内得知审批结果,从而确立了行业领先优势。根据市场调查,平安银行汽车金融业务的客户满意度在全行零售行业排名第一,处于行业领先水平。
消费是经济发展的三驾马车之一,促进消费升级是国民经济转型的重要战略方向。汽车工业有望成为实现“稳增长、促消费”的重要起点。平安银行在符合国家战略方向和监管政策的前提下,未来将继续“创新金融产品和服务”,继续“提供专业、一站式、一体化的金融服务”,打造未来汽车生态景观,提供富有想象力的多元化服务。
标题:首张汽融牌照落地平安银行,解构平安汽车金融生态版图
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